тусламж

Байнга асуудаг асуултуудын заримыг энд оруулав. Хэрэглэгчийн хамгийн сайн туршлагыг танд өгөхийн тулд таны санал хүсэлтийг маш их дэмждэг. Хэрэв танд асуух зүйл байвал sales@hotcakeshop.net хаягаар бидэнд имэйл илгээнэ үү

А. Та хаанаас тээвэрлэдэг вэ?

A. Бид АНУ болон Хятадад байрладаг манай түнш агуулах, үйлдвэрүүдээс тээвэрлэдэг. Тиймээс, өөр өөр үйлдвэрүүд үйлдвэрлэлийн янз бүрийн чиглэлээр мэргэшсэн тул таны барааг тусад нь (хэрэв та нэгээс олон бараа захиалсан бол) илгээнэ үү.

А. Миний эд зүйлс ирэхэд хэр хугацаа шаардагдах вэ?

A. Бүх захиалга ирэхэд ихэвчлэн 7-30 ажлын өдөр шаардагдана. Хүргэлтийн хугацаа нь бүтээгдэхүүнээс өөр өөр байдаг; эрэлт хэрэгцээ болон тээвэрлэлтийн байршилд тулгуурлан.

Q. Хяналтын дугаар хүлээн авахад хэр хугацаа шаардагдах вэ?

A. Энэ нь ихэвчлэн ажлын 2-5 өдөр шаардагдана.

А. Би хаанаас захиалга өгөх вэ?

A. Та аль ч улсаас захиалга өгөх боломжтой, бид дэлхий даяар хүргэнэ.

А. Хүргэлт үнэхээр ҮНЭГҮЙ үү?

A. Тийм ээ, 50 доллараас дээш захиалсан тохиолдолд хүргэлт дэлхий даяар үнэ төлбөргүй байдаг.

А. Танай компани хаана байрладаг вэ?

A. Манай компани Хятад улсын Шанхай хотод байрладаг; Хангамжийн агуулахууд: АНУ; Өндөр чанартай борлуулагчтай холбоо барина: Хятад

Асуулт. Би ямар валютаар төлбөр төлөх вэ?

A. Бид бүх захиалгыг ам.доллараар боловсруулдаг. Сагсны агуулгыг хэд хэдэн валютаар харуулах бол та хамгийн сүүлийн ханшаар ам.доллар ашиглан төлбөрөө хийх болно.

А. Би захиалгаа өгөхдөө баталгаажуулах дугаар хүлээн авах уу?

A. Тийм ээ, бүх үйлчлүүлэгчид захиалгаа өгсний дараа захиалгын дугаар авах болно.

Хэрэв та 24 цагийн дотор хүлээн авахгүй бол бидэнтэй холбоо барина уу.

А. Захиалгатай холбоотой асуудал гарвал хэнтэй холбоо барьж болох вэ?

A. Бүх асуултыг sales@hotcakeshop.net хаягаар илгээж болно

Q. Би яаж төлөх вэ?

A. Бид бүх томоохон зээлийн картуудыг хүлээн авдаг: Visa, Mastercard, Discover, Amex, мөн Paypal

А. Энэ сайт дээр төлбөр тооцоо хийх нь аюулгүй, найдвартай юу?

A. Энд байгаа бүх худалдан авалт найдвартай, найдвартай гэдэгт та бүрэн итгэлтэй байж болно.

А. Хэрэв би имэйл хаягаа оруулбал та миний мэдээллийг зарах уу?

A. Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ мэдээллийг зардаггүй. Цахим шуудан нь манай сурталчилгааны мэдээллийн товхимол, хөнгөлөлтийн купоныг дагаж мөрдөхөд зориулагдсан болно.

Q. Би (үйлчлүүлэгч) гаалийн татвар төлөх ёстой юу?

A. Ихэнх улс орны хувьд та гаалийн татвар төлөх шаардлагагүй, гэхдээ энэ нь таны хаана байрлаж байгаа болон 1-ээс илүү ширхэгийг захиалсан эсэхээс хамаарна.